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miércoles, 29 de octubre de 2014

FORMACIÓN EN EL SERVICIO RESPONSABLE DE BEBIDAS CON ALCOHOL


Una iniciativa de la Federación Española de Bebidas Espirituosas

FEBE forma a los futuros hosteleros de Albacete en habilidades para promover un consumo responsable de bebidas con contenido alcohólico

·        Un total de 40 alumnos de la Escuela de Hostelería de Albacete, dependiente del I.E.S. Universidad Laboral, realizan un curso sobre cómo servir de manera responsable bebidas con alcohol
·        Es la cuarta vez que se imparte esta formación en la localidad llegando a un total de 150 estudiantes y profesionales de hostelería


Albacete, 28 de Octubre de 2014.- La Federación Española de Bebidas Espirituosas, FEBE impartió ayer martes una formación específica a 40 alumnos de la Escuela de Hostelería de Albacete, sobre conocimientos y herramientas necesarias para realizar un servicio responsable de bebidas con contenido alcohólico en su vida profesional. Consejos prácticos, aunque sencillos, fueron la clave de esta formación teórico-práctica. Así, acompañar las bebidas con alimentos o no servir a clientes en estado de embriaguez, son dos de las reglas básicas que aprendieron los participantes durante el curso.

Las sesiones formativas se enmarcan dentro del Programa Tú Sirves, Tú Decides (TSTD) promovido por FEBE, y constan de una primera parte teórica sobre habilidades de comunicación, conceptos básicos sobre las leyes de alcohol y normas de admisión. También de cómo evitar situaciones de consumo abusivo de alcohol o cómo promover un ocio con responsabilidad. A continuación, los alumnos se enfrentan a situaciones ficticias y simulaciones realistas en las que pueden poner en práctica los conocimientos recién adquiridos. Además, los participantes en el curso reciben un título acreditativo, y un Manual para el Servicio Responsable, en el que se profundiza sobre los conocimientos y habilidades adquiridas.

Se trata de la cuarta vez que el programa TSTD llega a Albacete, sumando una participación total de 150 estudiantes y profesionales de hostelería. Un logro alcanzado gracias a la colaboración de Febe con distintas entidades sectoriales como la Universidad Laboral y, anteriormente, la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo de Albacete.

Moisés Gutiérrez León, profesor de servicios de Restauración del centro, ha  destacado “la utilidad de esta formación dado el peso de la hostelería en Albacete y la gran cultura y tradición de los espirituosos en la zona. Un servicio responsable de bebidas con alcohol, redunda en una hostelería de mayor calidad y contribuye degustar estos productos evitando consumos de riesgo”.

Jacobo Peña, Responsable del Programa Tú Sirves, Tú Decides de FEBE ha declarado que “una vez más, el programa ha tenido una gran acogida en Albacete y, de nuevo, la  formación ha sido una experiencia muy positiva. Es de agradecer el interés demostrado por la Escuela  y los alumnos, favoreciendo una colaboración realmente productiva.”


Diez claves de un servicio responsable de bebidas con alcohol

El Programa Tú Sirves, Tú Decides es una  iniciativa puesta en marcha por FEBE en 2004, que ha cosechado grandes resultados a lo largo de toda la geografía española. Así, hasta ahora ha formado a más de 6.000 profesionales y futuros profesionales de más de 300 locales y casi 50 escuelas de hostelería. Su objetivo es que los profesionales de hostelería sepan proporcionar a los clientes una experiencia social saludable y responsable si deciden consumir bebidas alcohólicas, así como poder evitar consumos indebidos, sobre todo en menores y otros colectivos de riesgo como conductores y embarazadas.

Superada la formación, los alumnos participantes se guiarán por los denominados Diez Mandamientos para un servicio responsable. Estos son:

1.    Anima a beber despacio, poco a poco, degustando la bebida y dejando posar el vaso entre trago y trago.
2.    Ofrece comida junto con las bebidas.
3.    Ofrece también bebidas no alcohólicas para alternar con las alcohólicas.
4.    Ofrécete a llamar un taxi o proporciona otras opciones de transporte. Premia a los conductores alternativos.
5.    No sirvas alcohol a personas en estado de embriaguez (borrachera), bajo el efecto de drogas o de medicamentos.
6.    No sirvas alcohol bajo presión o sin haberlo solicitado el cliente.
7.    No consumas alcohol durante tu horario de trabajo.
8.    En caso de dudas sobre la edad del cliente, pide la documentación. Y, recuerda, nunca sirvas a alcohol a un menor de edad.
9.    No organices promociones ni competiciones en las que se incite a abusar del alcohol.
10.  Difunde los conceptos de U.B.E (Unidad de Bebida Estándar) y recomienda pautas de consumo responsable.
¿Qué es FEBE?
La Federación Española de Bebidas espirituosas, creada en 1999, agrupa a más de 120 empresas españolas productoras y distribuidoras de bebidas alcohólicas procedentes de la destilación de materias primas agrícolas. Representa a prácticamente el 100% del sector en España. FEBE es la expresión de la unidad del sector, inmerso en dos grandes retos:
·   La apuesta por la calidad y la innovación en un mercado cada vez más exigente
·   La responsabilidad social activa de la industria, que debe combinar el legítimo desarrollo sectorial con la lucha contra el consumo indebido de productos con contenido alcohólico.
Las bebidas espirituosas son las bebidas alcohólicas destiladas a partir de materias primas agrícolas (uva, caña, cereales, remolacha,  frutas, etc.). Las principales bebidas espirituosas que se producen tradicionalmente en España son el brandy, whisky, ron, ginebra, licores, aguardientes y orujos.


Para más información:
FEBE · Gabinete de Prensa
Carolina Cousoccouso@febe.es

Tel: 91 781 36 61 www.febe.es